• admin
• 05 Okt 2025

Bimtek Peningkatan Layanan Akademik Bagi Tendik di Lingkungan Perguruan Tinggi 2026

Bimtek Peningkatan Layanan Akademik Bagi Tendik di Lingkungan Perguruan Tinggi. Perubahan lanskap pendidikan tinggi di Indonesia menuntut institusi perguruan tinggi untuk melakukan penyesuaian dan peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan. Salah satu aspek penting dalam penguatan kualitas pendidikan adalah optimalisasi layanan akademik yang dilakukan oleh tenaga kependidikan (tendik). Sebagai bagian integral dari ekosistem perguruan tinggi, tendik memiliki peran strategis dalam mendukung kelancaran proses akademik, mulai dari administrasi perkuliahan, pelayanan mahasiswa, hingga pelaksanaan tridharma perguruan tinggi.

Namun demikian, tantangan yang dihadapi tendik semakin kompleks seiring perkembangan teknologi informasi, kebijakan pendidikan nasional, serta tuntutan pelayanan prima dari mahasiswa dan dosen. Dalam konteks ini, peningkatan kapasitas dan profesionalisme tendik menjadi kebutuhan yang tidak bisa ditawar. Salah satu langkah konkret untuk menjawab tantangan tersebut adalah melalui penyelenggaraan Bimbingan Teknis (Bimtek) Peningkatan Layanan Akademik bagi Tendik di Lingkungan Perguruan Tinggi, yang bertujuan meningkatkan kompetensi dan daya saing sumber daya manusia di bidang administrasi akademik.

Eitena GROUP, sebagai lembaga pelatihan terdepan dan terpercaya, berkomitmen untuk mendukung transformasi perguruan tinggi melalui program Bimtek yang inovatif, aplikatif, dan berorientasi hasil. Dengan pendekatan pelatihan yang sistematis dan berbasis kebutuhan riil lapangan, Platindo merancang pelatihan ini untuk menjawab tantangan dan kebutuhan tendik secara komprehensif. Peserta akan dibekali dengan pengetahuan mutakhir, keterampilan praktis, serta pemahaman mendalam tentang sistem layanan akademik modern.

Urgensi pelatihan ini juga tercermin dari kebutuhan institusi dalam membangun sistem manajemen akademik yang akuntabel, transparan, dan berbasis teknologi informasi. Dengan meningkatkan kapasitas tendik melalui Bimtek, perguruan tinggi akan mampu memberikan layanan yang lebih responsif, efisien, dan berdampak langsung pada mutu pendidikan secara keseluruhan.

DEFINISI BIMTEK PENINGKATAN LAYANAN AKADEMIK BAGI TENDIK

Bimtek Peningkatan Layanan Akademik bagi Tendik di Lingkungan Perguruan Tinggi adalah program pelatihan teknis yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi dan profesionalisme tenaga kependidikan dalam mengelola dan memberikan layanan akademik. Layanan akademik mencakup seluruh aspek administratif yang berkaitan dengan proses pendidikan tinggi, seperti pengelolaan data mahasiswa, penyusunan jadwal perkuliahan, pengarsipan dokumen akademik, serta pelayanan informasi akademik secara cepat dan akurat.

Pelatihan ini tidak hanya membahas aspek teknis, tetapi juga menekankan pentingnya pemahaman terhadap regulasi pendidikan, etika pelayanan publik, serta keterampilan interpersonal dalam berkomunikasi dengan sivitas akademika. Dalam era digital, layanan akademik harus mampu memanfaatkan sistem informasi akademik (SIAKAD) dan platform daring lainnya untuk meningkatkan kualitas dan kecepatan layanan.

Bimtek ini juga mengakomodasi pemahaman terhadap Peraturan Menteri Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi, serta regulasi lain yang mengatur pelaksanaan pendidikan tinggi. Hal ini penting agar setiap kebijakan akademik yang dijalankan oleh tendik sejalan dengan ketentuan hukum dan standar mutu nasional maupun internasional.

Lebih dari itu, program ini berfungsi sebagai media peningkatan kapasitas kelembagaan. Dengan memperkuat peran tendik, perguruan tinggi dapat membangun kultur kerja yang produktif, pelayanan yang humanis, serta sistem akademik yang mampu menjawab tantangan globalisasi dan digitalisasi pendidikan.

PERAN DAN PENTINGNYA BIMTEK INI

Peran tendik dalam pendidikan tinggi sangatlah vital. Mereka adalah tulang punggung operasionalisasi kegiatan akademik sehari-hari. Sayangnya, peran penting ini kerap kali tidak mendapatkan perhatian yang memadai dalam hal peningkatan kompetensi. Di sinilah letak pentingnya pelaksanaan Bimtek, sebagai instrumen strategis untuk memperkuat kapasitas dan kualitas layanan yang diberikan oleh tendik.

Bimtek ini memberikan ruang bagi tendik untuk memahami dinamika dan kebijakan terbaru dalam pengelolaan pendidikan tinggi. Seiring dengan pelaksanaan Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM), peran tendik semakin kompleks dan dinamis. Tendik harus mampu menyesuaikan diri dengan kebijakan baru, memahami mekanisme kredit transfer, hingga pelaporan aktivitas mahasiswa lintas institusi. Semua hal ini menuntut keterampilan dan pemahaman yang komprehensif.

Lebih dari itu, bimtek ini menjadi ajang penyamaan persepsi dan standarisasi layanan akademik antar institusi. Hal ini penting untuk memastikan bahwa seluruh perguruan tinggi, baik negeri maupun swasta, memiliki standar layanan akademik yang setara. Pelatihan ini juga memperkuat jejaring antar tendik dari berbagai institusi yang dapat saling bertukar pengalaman dan solusi terbaik.

Pentingnya bimtek ini juga terletak pada kontribusinya dalam mewujudkan good governance di lingkungan perguruan tinggi. Layanan akademik yang transparan dan akuntabel merupakan bagian dari tata kelola institusi yang baik. Dengan demikian, bimtek ini tidak hanya meningkatkan kompetensi individu, tetapi juga memperkuat fondasi kelembagaan dalam memberikan layanan publik yang bermutu tinggi.

MATERI Bimtek Peningkatan Layanan Akademik Bagi Tendik di Lingkungan Perguruan Tinggi

1. Konsep dan Ruang Lingkup Layanan Akademik
   • Definisi, peran, dan tanggung jawab tendik dalam layanan akademik
   • Analisis kebutuhan layanan akademik di era digital
2. Kebijakan dan Regulasi Terkait Pendidikan Tinggi
   • UU No. 12 Tahun 2012 tentang Pendidikan Tinggi
   • Permendikbudristek terbaru dan implikasinya terhadap layanan akademik
   • Kebijakan MBKM dan peran tendik
3. Manajemen Administrasi Akademik
   • Sistem pengelolaan data mahasiswa
   • Penyusunan jadwal kuliah dan Ujian Akhir Semester (UAS)
   • Proses administrasi kelulusan dan yudisium
4. Pemanfaatan Teknologi Informasi dalam Layanan Akademik
   • Penggunaan SIAKAD dan sistem terintegrasi lainnya
   • Digitalisasi arsip dan keamanan data akademik
   • Pengenalan platform layanan akademik berbasis cloud
5. Etika dan Komunikasi Layanan Akademik
   • Etika profesional dan pelayanan prima
   • Strategi komunikasi efektif dengan mahasiswa dan dosen
   • Penanganan keluhan dan manajemen konflik layanan
6. Praktik Baik dan Studi Kasus
   • Simulasi pengelolaan data akademik
   • Diskusi kasus nyata di perguruan tinggi
   • Evaluasi kinerja layanan dan continuous improvement

TUJUAN DAN MANFAAT Bimtek Peningkatan Layanan Akademik Bagi Tendik di Lingkungan Perguruan Tinggi

Tujuan Bimtek:

• Meningkatkan pemahaman dan keterampilan tendik dalam mengelola layanan akademik.
• Menyediakan panduan praktis dan aplikatif dalam pelaksanaan administrasi akademik.
• Menyelaraskan pelayanan akademik dengan kebijakan dan regulasi nasional.
• Mendorong inovasi layanan berbasis teknologi dan digitalisasi dokumen.

Manfaat Bagi Peserta dan Institusi:

• Meningkatnya profesionalisme dan kualitas pelayanan akademik.
• Terciptanya sistem informasi akademik yang efisien dan akuntabel.
• Terbangunnya budaya pelayanan prima di lingkungan perguruan tinggi.
• Mempermudah proses audit internal dan eksternal terkait layanan akademik.
• Meningkatkan kepuasan sivitas akademika terhadap layanan administrasi.
• Mendorong reputasi institusi melalui peningkatan mutu layanan publik.

KESIMPULAN

Perubahan yang terjadi dalam sistem pendidikan tinggi menuntut seluruh elemen institusi, termasuk tenaga kependidikan, untuk terus berbenah dan meningkatkan kapasitas diri. Melalui Bimtek Peningkatan Layanan Akademik Bagi Tendik di Lingkungan Perguruan Tinggi, Platindo Pusat Pelatihan menghadirkan solusi pelatihan yang menyeluruh, praktis, dan berorientasi pada hasil nyata.

Pelatihan ini bukan sekadar ajang peningkatan pengetahuan, melainkan investasi strategis bagi lembaga untuk membangun sistem layanan akademik yang unggul dan terpercaya. Di tengah arus digitalisasi dan globalisasi pendidikan, perguruan tinggi memerlukan tendik yang sigap, kompeten, dan siap memberikan pelayanan yang terbaik.

Mari tingkatkan mutu layanan akademik di institusi Anda dengan mengikuti Bimtek ini. Bangun SDM unggul dan responsif terhadap tantangan zaman bersama Platindo Pusat Pelatihan. Daftarkan segera dan jadilah bagian dari perubahan menuju perguruan tinggi yang lebih profesional, modern, dan humanis.

Sehubung Dengan Penjelasan Di Atas, Dalam Rangka Memahami Serta Meningkatkan Kapasitas Dan Kapabilitas Pemerintah Pusat, Daerah Dan Swasta. Maka Kami Dari Eitena Group Mengajak Bapak/Ibu/Saudara(i) Untuk Mengikuti Bimbingan Teknis Dengan Tema: Bimtek Peningkatan Layanan Akademik Bagi Tendik 

Metode Bimtek Peningkatan Layanan Akademik Bagi Tendik 

Pemaparan Materi, diskusi, tanya jawab, studi kasus dan simulasi langsung dengan konsep:

• 20% Teori berdasarkan literatur praktisi
• 40% analisa best practices & benchmarking antara: Institusi, korporasi & Industri
• 40% Studi kasus nyata & brainstorming antara Narasumber / Trainer dengan peserta kegiatan

Pilihan Kelas Pelaksanaan: Bimtek Peningkatan Layanan Akademik Bagi Tendik 

1. Kelas Tatap Muka Di Hotel
2. Online Zoom Meeting
3. In House Training

Biaya

• Online Zoom Meeting : Rp. 3.000.000,- (Tiga Juta Rupiah)
• Non Akomodasi Penginapan : @Rp. 4.000.000,- (Empat Juta Rupiah)
• Fasilitas Dengan Penginapan 4 Hari 3 Malam dengan Kamar Twin Sharing (1 Kamar Untuk 2 Orang Peserta) : Rp. 4.800.000,- (Empat Juta Delapan Ratus Ribu Rupiah)
• Fasilitas Dengan Penginapan 4 Hari 3 Malam dengan Kamar Suite Room (1 Kamar Untuk 1 Orang Peserta) : Rp. 5.700.000,- (Lima Juta Tujuh Ratus Ribu Rupiah)

Fasilitas Bimtek Peningkatan Layanan Akademik Bagi Tendik

• Bahan Ajar Modul ( Softcopy Dan Hardcopy)
• Seminar Kit
• Kuitansi Pembayaran Perpeserta
• Sertifikat
• Tas Kegiatan
• Konsumsi Dan Coffe Break Selama Kegiatan
• Kartu Tanda Peserta
• Penjemputan Di Bandara / Stasiun Bagi Peserta Rombongan Minimal 8 Orang Peserta

Tata Cara Pendaftaran:

• Surat Undangan Kegiatan Beserta Jadwal Kegiatan Akan Dikirimkan Setelah Melakukan Konfirmasi Melalui Panitia Arie Hp/Wa: 0813 2406 6619
• Surat Undangan Kegiatan Akan Dikirimkan Via E-Mail Dan/Atau Whatsapp
• Bagi Peserta Minimal 5 Orang Dapat Menentukan Waktu, Tempat Dan Materi Kegiatan Sesuai Kebutuhan Peserta
• Pendaftaran Paling Lambat 3 Hari Sebelum Pelaksanaan Kegiatan
• Tema, Materi Serta Rundown Kegiatan Dapat Menyesuaikan Keinginan Peserta

Kontak Person

• Arie – Hp/Wa: 0813 24066 619